Service für 
unsere Mieter

Ein gutes Mietverhältnis lebt von Verlässlichkeit und einem offenen Austausch. Unser Mieter-Service unterstützt Sie bei allen Fragen rund um Ihre Wohnung – von der ersten Orientierung bis zur schnellen Hilfe bei Schäden oder im Notfall. 

Kontakt

Wir sind zu den folgenden Zeiten erreichbar
Telefon:
06221 9814-0
Montag - Donnerstag
9:00 bis 15:00 Uhr
Freitag
9:00 bis 12:00 Uhr

Notdienst

Bitte nutzen Sie die Rufbereitschaft ausschließlich bei akuten Notfällen. Für alle anderen Anliegen stehen wir Ihnen während der Geschäftszeiten gerne zur Verfügung.
+49 170 3115832
Was ist ein Notfall?
  • Brand
  • Sturmschäden
  • Ausfall der Heizungsanlage während der Heizperiode
  • Wasserrohrbruch
  • Stromausfall im Treppenhaus oder in der ganzen Wohnung
  • Störungen an Aufzugsanlagen

Wichtige Unterlagen auf einen Blick

Hier finden Sie Formulare und Dokumente, die Sie im Rahmen Ihres Mietverhältnisses benötigen. Sollten Sie ein bestimmtes Dokument nicht finden, helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter.

Persönlich für Sie da

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind an mehreren Standorten für Sie erreichbar und kümmern sich zuverlässig um Ihre Anliegen. Ob telefonisch, per E-Mail oder persönlich – wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen.

Viele Anliegen lassen sich unkompliziert klären. Bei umfangreicheren Themen vereinbaren wir gerne einen persönlichen Gesprächstermin.
Mitarbeiterin des BEWOG-Kundenservice berät mit Headset am Computer.